Gestor de pedidos para delivery
O quadro de pedidos de cada loja toca a cada pedido novo e mostra cada um, da chegada à entrega.
Grátis e sem compromisso.
No quadro
- Os pedidos em colunas: novos, na cozinha e prontos.
- Encomendas numa aba própria, com o dia e o horário que o cliente escolheu.
- Alerta de pedido no celular ou no computador, mesmo quando o quadro não está aberto na tela.
- Aceite automático, se você quiser: o pedido é aceito assim que chega, com o tempo de preparo da loja. Funciona com o quadro aberto.
- Cozinha lotada? Pause os pedidos por 15, 30 ou 60 minutos.
- Prazo para aceitar, de 3 a 30 minutos ou sem prazo: nenhum cliente fica esperando sem resposta.
- Pausa automática: se dois pedidos seguidos passam do prazo, ou se um pedido aceito sozinho fica 10 minutos sem ninguém tocar nele, a loja pausa sozinha por 30 minutos.
Do balcão à porta
- Entrega e retirada na loja.
- Os seus motoboys recebem cada pedido e o endereço por um link no celular, sem conta e sem cadastro.
- O cliente acompanha o pedido até a porta.
- Vendas do balcão pelo celular, em dinheiro, crédito ou débito, no mesmo resumo financeiro do delivery.
Perguntas frequentes
Como a loja fica sabendo de um pedido novo?
O quadro de pedidos toca a cada pedido novo. Com os alertas de pedido ligados, o celular ou o computador avisa mesmo com o quadro fora da tela.
O pedido pode ser aceito sozinho?
Pode. Com o aceite automático ligado, a loja aceita cada pedido assim que ele chega, com o tempo de preparo de sempre, enquanto o quadro está aberto.
E se ninguém aceitar o pedido?
Cada loja escolhe um prazo para aceitar, de 3 a 30 minutos, ou fica sem prazo. Se você não mudar, são 10 minutos. Passado o prazo, o pedido é cancelado, e o cliente não fica esperando sem resposta. E, se dois pedidos seguidos passarem do prazo, ou se um pedido aceito sozinho ficar 10 minutos sem ninguém tocar nele, a loja pausa sozinha por 30 minutos.
E quando a cozinha lota?
Pause os pedidos da loja por 15, 30 ou 60 minutos, direto do quadro. Enquanto isso, a loja aparece fechada para o cliente.
Cada loja vê só os próprios pedidos?
Vê. O quadro é de uma loja, e cada franqueado vê só os pedidos das próprias lojas.
Veja a sua marca funcionando
Numa conversa rápida, mostramos o app, o site e o gestor de pedidos numa loja de demonstração e respondemos às suas dúvidas.
Grátis e sem compromisso.